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    權利義務

     1 雙方義務
    甲乙雙方遵守國務院《認證認可條例》和國家有關認證認可行政規章制度的規定。
    1.1 甲方義務:
    1.      始終遵守認證的相關要求、遵守認證認可相關法律法規,并有義務協助認證監管部門的監督檢查,對有關事項的詢問和調查如實提供相關材料和信息。
    2.      在證書的有效期內,持續有效運行管理體系。
    3.      按申請文件、認證方案的要求,提供真實充分的信息和記錄。
    4.      為現場審核組提供必要的交通、食宿、通訊、審核期間辦公場所及其他必要的工作條件。
    5.      提供滿足時間要求的管理體系運行的有效證據(依據相關管理體系認證實施方案規定)。
    6.      按合同的約定向乙方支付本合同規定的費用。
    7.      如不能在初次認證第二階段審核結束后的規定時間內,經乙方驗證按要求完成對不符合實施的糾正和糾正措施,乙方將再實施一次第二階段或不批準認證(依據相關管理體系認證實施方案規定執行),由此產生的審核等費用由甲方承擔。
    8.      在證書有效期內,管理體系發生變化及異常情況應及時通知乙方,包括但不限于:
    a)      客戶及相關方有重大投訴;
    b)      生產、銷售的產品或提供的服務被國家行政主管部門認定不合格,或環境、安全等監測不合格;
    c)      被執法監管部門責令停業整頓或在全國企業信用信息公示系統中被列入“嚴重違法企業名單”;
    d)      發生質量、環境、安全等重大事故;
    e)      相關情況發生變更(包括:法律地位、生產經營狀況、組織狀態或所有權變更、強制性認證或其他資質證書變更);
    f)      法定代表人、最高管理者、管理者代表發生變更;
    g)      生產經營或服務的工作場所變更;
    h)      管理體系覆蓋的活動范圍變更;
    i)      管理體系和重要過程的重大變更等;
    j)      出現相關管理體系認證實施方案規定的影響管理體系運行等其他重要情況。
    9.      甲方如持有乙方所頒發的帶有CNAS(即中國合格評定國家認可委員會)認可標志的認證證書,應當接受CNAS的見證評審和確認審核,如果拒絕將會導致認證資格的暫停。
    10.  依據相關管理體系認證實施方案和《管理體系認證證書和認證標志、認可標識使用規則》的要求正確使用管理體系認證證書、認證標志、認可標識,不利用管理體系認證證書和相關文字、符號誤導公眾認為其產品或服務通過認證。
    11.  產品和服務被國家行政主管部門在監督抽查中被查出不合格,或環境、安全等監測不合格,或發生質量、環境、安全等重大事故,或發生重大投訴時,應接受乙方實施的特殊審核(提前較短時間通知的審核。由此產生的審核費用由甲方承擔。),否則,認證資格將被暫;虺蜂N。出現重大事故、重大投訴、國家行政主管部門監督檢查不合格時,應于二十四小時內通告乙方。
    12.  證書被撤銷后十二小時內停止使用認證證書和認證標志,并停止有關認證內容的廣告和宣傳。
    13.  證書被撤消后,停止使用并向乙方交還證書,停止使用所有引用認證資格的廣告材料和宣傳。
    1.2 乙方義務:
    1.      根據認證方案在委托的認證范圍內公正、客觀、科學地開展認證活動。
    2.      向甲方及時提交審核計劃,按約定時間實施審核。
    3.      派遣適宜的審核人員,并征得甲方同意。
    4.      通過審核證明滿足認證要求后,頒發認證證書/允許甲方依據相關管理體系認證方案和《管理體系認證證書和認證標志、認可標識使用規則》的要求使用方圓認證標志。
    5.      依據相關管理體系認證方案的規定及時公布甲方的認證信息。
    6.      認證要求發生更改時,通知甲方。
    7.      做出暫停、撤消認證證書的決定時,必須書面通知甲方,說明理由。
    2 雙方權利
    2.1 甲方權利
    1.      有權正確使用認證證書和認證標志,宣傳獲準認證的事實,但不得利用管理體系認證證書的文字、符號誤導公眾認為其產品或服務通過認證。
    2.      享有由于獲準認證以及使用認證標志取得的經濟利益。
    3.      甲方對乙方關于認證的暫停和撤消決定有權提出申訴,有權對不規范的認證行為提出投訴。
    2.2 乙方權利
    1.      通過審核證明不滿足認證要求的,有權不頒發認證證書/不允許使用方圓認證標志,但收取已經發生的認證活動費用。
    2.      如甲方管理體系、產品發生重大變化或異常情況時(參見本合同3.1條款第8條內容),乙方有權增加監督審核頻次。
    3.      甲方獲準方圓認證后如不按時支付本合同約定費用及年金和監督審核費,乙方有權暫停、撤消甲方的認證證書并要求甲方停止使用并交還相關的認證證書和認證標志。
    4.      有權公布甲方的獲準、暫停和撤消認證狀態信息。
    3 雙方責任
    1.      甲方對所提供的認證申請文件及認證方案要求的信息及記錄的真實性負責,中國國家認證認可監督管理委員會(CNCA)將在其官方網站公開獲證組織的有關信息,主要包括:組織基本信息、認證范圍、管理體系員工數等內容。
    2.      甲方獲得認證證書后,乙方受理第三方對甲方有關投訴,通報甲方,與甲方協商解決,非因乙方原因導致的責任,由甲方負責解決。
    3.      雙方均不得將對方的保密信息以任何方式泄露給第三方,但法律有要求時除外。
    甲方應按時支付7.1條款所列費用,支付金額按相關管理體系認證實施方案和收費管理規則規定計算。對于未按時支付7.1條款所列費用(當有特殊審核時,含特殊審核費)逾期三個月未支付又沒有書面提出正當理由的,雙方同意按甲方自動暫停/撤銷認證處理。
      

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